Kjøpsvilkår for Finfacts.no

1. Avtalen

Disse kjøpsvilkårene gjelder for kjøp av abonnement og digitale tjenester på Finfacts.no. Kjøpet reguleres av disse salgsbetingelsene samt opplysninger gitt i bestillingsløsningen.

Forbrukerkjøp over internett reguleres hovedsakelig av avtaleloven, forbrukerkjøpsloven, markedsføringsloven, angrerettloven og ehandelsloven. Disse lovene gir forbrukeren ufravikelige rettigheter. Lovene er tilgjengelig på www.lovdata.no.

Vilkårene i denne avtalen skal ikke forstås som noen begrensning i de lovbestemte rettighetene, men oppstiller partenes viktigste rettigheter og plikter.

2. Partene

Selger: Finfacts AS Org.nr.: 937047010 Adresse: Økernveien 180 B, 0580 Oslo. E-post: kontakt@finfacts.no Telefon: 938 01 425‬

Kjøper er den forbrukeren som gjennomfører bestillingen, og betegnes i det følgende som «kjøper».

3. Produkter og tjenester

Finfacts.no tilbyr abonnement på digitale tjenester og innhold innen personlig økonomi og finans. Dette kan inkludere, men er ikke begrenset til, nyhetsbrev, podkast, video og andre digitale formater.

Tilgangen er personlig og skal ikke deles med andre. Selger forbeholder seg retten til å endre, oppdatere og videreutvikle innholdet og tjenestene over tid.

I tillegg til det betalte abonnementet tilbyr Finfacts.no et gratis nyhetsbrev. Påmelding til dette er frivillig og innebærer at du samtykker til å motta informasjon fra Finfacts.no. Du kan melde deg av når som helst via avmeldingslenken i e-postene.

4. Pris

Den oppgitte prisen for abonnementet er den totale prisen kjøper skal betale. Prisen er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer alle avgifter. Ytterligere kostnader som selger ikke har informert om før kjøpet, skal kjøper ikke bære.

Gjeldende priser fremgår av nettsiden på kjøpstidspunktet. Selger forbeholder seg retten til å justere priser. Eventuelle prisendringer varsles minst 14 dager før endringen trer i kraft og gjelder fra neste abonnementsperiode.

5. Avtaleinngåelse

Avtalen er bindende for begge parter når kjøper har gjennomført bestillingen og betalt for abonnementet. Kjøper mottar en bekreftelse på e-post etter gjennomført kjøp.

6. Betaling

Betaling skjer forskuddsvis for den valgte abonnementsperioden. Betaling behandles gjennom godkjent betalingsleverandør (Vipps, Stripe eller annen tilgjengelig betalingsmetode). Kjøper er selv ansvarlig for at betalingsinformasjonen er korrekt og oppdatert.

7. Levering

Tilgang til det digitale innholdet gis umiddelbart etter at betalingen er bekreftet. Leveringen skjer ved at kjøper får tilgang til innholdet via sin konto på Finfacts.no og/eller via e-post.

8. Abonnement, fornyelse og oppsigelse

Abonnementet er uten bindingstid og fornyes automatisk ved slutten av abonnementsperioden, med mindre kjøper sier opp.

Oppsigelse kan gjøres på følgende måter:

• Via «Min konto» på Finfacts.no
• Ved å sende e-post til kontakt@finfacts.no
• Ved å stoppe faste betalinger i Vipps-appen eller via din bank

Oppsigelse må skje senest 48 timer før neste fornyelse. Ved oppsigelse beholder kjøper tilgang ut inneværende betalte periode. Det foretas ingen ytterligere belastninger etter oppsigelse.

9. Angrerett

Ved kjøp av digitalt innhold gjelder angrerett i henhold til angrerettloven. Angrefristen er 14 dager fra kjøpsdato.

Dersom kjøper uttrykkelig samtykker til at leveransen av digitalt innhold starter umiddelbart, og erkjenner at angreretten dermed bortfaller, gjelder dette i tråd med angrerettlovens bestemmelser.

For å benytte angreretten, send skriftlig melding til kontakt@finfacts.no innen fristen. Du kan også benytte standard angreskjema (tilgjengelig på Forbrukertilsynets nettsider).

Ved gyldig bruk av angreretten tilbakebetaler selger kjøpesummen uten unødig opphold, og senest 14 dager etter at melding om angring er mottatt.

10. Mangel ved tjenesten – reklamasjon

Dersom det foreligger en mangel ved tjenesten, må kjøper gi selger melding innen rimelig tid etter at mangelen ble oppdaget eller burde ha blitt oppdaget. Kjøper har alltid reklamert tidsnok dersom det skjer innen 2 måneder fra mangelen ble oppdaget.

Ved mangel kan kjøper, etter omstendighetene, kreve retting, prisavslag, eller heving av avtalen, i henhold til forbrukerkjøpsloven.

Reklamasjon rettes til kontakt@finfacts.no.

11. Personopplysninger

Ved kjøp kan følgende informasjon innhentes og lagres:

• Navn
• E-postadresse
• Betalingsinformasjon
• Annen informasjon kunden selv har lagt inn

Kundedata håndteres via Subrite som CRM- og e-postplattform. Opplysningene brukes kun til å behandle kjøp, administrere abonnementet og kommunisere med kjøper om tjenestene. For mer informasjon, se vår personvernerklæring.

Med mindre kjøper samtykker til noe annet, innhentes og lagres kun personopplysninger som er nødvendig for å gjennomføre forpliktelsene etter avtalen.

12. Markedsføring

Som aktiv abonnent kan du motta informasjon om lignende produkter og tjenester fra Finfacts.no via e-post. Du regnes som aktiv kunde i inntil 365 dager etter at siste aktive abonnement ble avsluttet.

Du kan reservere deg mot markedsføring via avmeldingslenker i e-postene eller ved å kontakte oss. Uten aktivt kundeforhold kreves uttrykkelig samtykke for å motta elektronisk markedsføring.

13. Rettigheter og ansvar

Alt innhold på Finfacts.no tilhører selger og er beskyttet av opphavsrett. Innholdet er kun ment for personlig og ikke-kommersiell bruk.

Tjenestene leveres «som de er», og selger gir ingen garantier for bestemte resultater. Selger kan ikke holdes ansvarlig for direkte eller indirekte tap som følge av bruk av tjenestene, med mindre annet følger av ufravikelig norsk lov.

Selger forbeholder seg retten til midlertidig eller permanent å endre eller avslutte tjenester. Ved permanent opphør refunderes eventuelt forhåndsbetalte perioder forholdsmessig.

14. Endringer i vilkår

Selger forbeholder seg retten til å endre disse kjøpsvilkårene. Vesentlige endringer varsles via e-post eller på nettsiden minst 30 dager før de trer i kraft.

15. Konfliktløsning

Klager rettes til selger innen rimelig tid. Partene skal forsøke å løse eventuelle tvister i minnelighet.

Dersom dette ikke lykkes, kan kjøper ta kontakt med Forbrukertilsynet for mekling. Forbrukertilsynet er tilgjengelig på telefon 23 400 600 eller www.forbrukertilsynet.no.

Europa-Kommisjonens klageportal kan også brukes dersom du ønsker å inngi en klage. Det er særlig relevant hvis du er forbruker bosatt i et annet EU-land. Klagen inngis her: http://ec.europa.eu/odr.

Tvister avgjøres etter norsk rett.

16. Kontaktinformasjon

For spørsmål om kjøp, abonnement eller oppsigelse, kontakt oss:

Finfacts AS Org.nr.: 937047010 Adresse: Økernveien 180 B, 0580 Oslo. E-post: kontakt@finfacts.no Telefon: 938 01 425‬